배송이 지연되고 있어요 자주하는 질문 - 마리에뜨숍

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자주하는 질문

배송이 지연되고 있어요

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1. 입금미확인 : 주문자명과 입금자명이 다를 경우 확인 해주세요.
2. 판매자 주문미확인 및 발송지연 : 결제완료, 배송준비중 상태 지속 시 판매자에게 문의 해주세요.
3. 택배사 배송 지연 : 택배사 사정으로 배송 지연 시 전체주문내역에서 택배사 확인 후 택배사로 배송일정 문의 해주세요.

4. 수령인 부재 및 배송지 정보 오기재 : 택배사 또는 판매자에게 상품 반품여부 확인 및 재배송 요청 해주세요.

 

※ 배송지연 시 고객센터(070-8838-0513) 또는 판매자에게 문의


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